Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành. (Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua hàng, căn cứ theo hóa đơn bán hàng).
Sản phẩm lỗi kỹ thuật thuộc các tiêu chí được bảo hành của Nhà sản xuất/ Nhà phân phối. (tham khảo các điều kiện bảo hành của Nhà sản xuất dưới đây). Sản phẩm bị từ chối bảo hành nếu Nhà sản xuất/ Nhà phân phối xác nhận sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành.
Số Serial/ Imei/ Service Tag trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn và rõ nét (và phải trùng khớp với phiếu bảo hành nếu là sản phẩm có phiếu bảo hành đi kèm).
Các trường hợp không bảo hành:
Sản phẩm bị hư hỏng do va đập, khách hàng lắp đặt sai hướng dẫn...
2. Chính sách bảo hành
Tất cả các sản phẩm được bảo hành chính hãng theo từng loại từ 12-24 tháng
Khi sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất quý khách vui lòng gọi theo số Hotline: 0853.666.555 để được tư vấn.
Sản phẩm bị lỗi sẽ được đổi mới 100%
3. Địa chỉ gửi bảo hành
ivii Giải pháp nhà thông minh
Địa chỉ: 20A, khu 1, thị trấn Phong Châu, Phù Ninh, Phú Thọ